刷身份证乘高铁首日:刷证比插票快_

来源:http://www.efm101.com 作者:酒店定制 人气:196 发布时间:2019-12-23
摘要:刷身份证乘高铁首日:刷证比插票快_ 旅客在刷身份证进站 6月1日起,乘坐京广高铁的旅客可以像坐地铁一样刷卡上车了。乘客只需通过中国铁路客户服务中心网站使用二代居民身份证

  刷身份证乘高铁首日:刷证比插票快_

旅客在刷身份证进站

   6月1日起,乘坐京广高铁的旅客可以像坐地铁一样刷“卡”上车了。乘客只需通过中国铁路客户服务中心网站使用二代居民身份证购票后,持本人购票时的身份证原件直接刷证进出站。乘客对这一服务的反响如何?实施首日,来到北京西站进行现场调查。在北京西站,随机等候的几列京广高铁中,使用刷身份证直接进站的旅客并不多。等候了三趟高铁,加起来的使用人数为十余人。车站工作人员解释,因为是第一天开始推行这一服务,很多旅客的车票都是提前十几天预订、取票的,所以刷证的人不多。随机采访了一些旅客,发现很多旅客仍不知道这一好消息。打算去往信阳的旅客周女士详细询问了操作流程后表示,“真的很方便!下次我也试试!”她身边的邱女士则持保守态度:“用惯了纸质车票,还是手里拿着票心里踏实。”“现在科技这么发达,像前几年,我们还不会用自动检票机呢!”周女士“反驳”邱女士。虽然受访的大部分旅客不知道这一服务,但表示愿意尝试的占多数。在验票口,看到检票闸机上有两种标志,其中白色圆圈标有“二代身份证铁路快通卡”字样的识别区是“刷卡区”,在网上购买车票的旅客,只要把身份证贴一下,听到“滴”的一响,闸机门就会自动弹开,整个过程只需要两三秒,比插入蓝色车票进站更快。旅客希望获得指引服务在G517北京西-武汉的高铁检票口,记者遇见了几名刷身份证进站的旅客。前往武汉的胡小姐说,是家人在报纸上看到消息后告诉她的。“我前天在网站上预订的车票,一打开网站就能看到可以刷身份证上车的购票提示,订完票后,收到的短信里也有相关提示。”胡小姐说,在进站口需要向工作人员出示短信,然后刷一下身份证就进来了。“一路上蛮方便,没有遇到什么困难,不过第一次使用还是有些茫然,进站后,不知道具体怎么操作,也没有找到相关的提示服务,后来在检票口询问了工作人员才知道。”胡小姐建议在刷卡上车服务推行初期,车站应设立相关指示牌,或有专门工作人员引导如何使用,这样也能起到推广使用的效果。前往石家庄的王女士一家三口都打算直接刷身份证上车。王女士进站后出现了一个“小插曲”,因为之前误删了订票提示短信,他们记不清具体的车次、座位号,后来是工作人员帮忙查询后才知道。保存好订票提示短信北京西站党委副书记宋建国介绍,京广高铁推行刷证进站服务,能够减少旅客排队取票的等候时间,进站速度也大大提高,“每个人原来的进站速度是5秒,现在减少了1-2秒,进一步方便了旅客。”关于旅客普遍关心的上车查票问题,宋建国说,“之前已有京津城际、京沪高铁推广刷身份证进出站的先例,在列车上和进出站都具备条件的情况下,旅客只要能进站,就能上车,就能出站。这是一条龙的服务,不存在验票困难的问题。”他同时提醒旅客保存好短信预订信息,方便乘坐,也方便查票工作。至于如何办理报销,宋建国介绍,旅客在出站检票后可凭二代身份证打印发票,票面打印“已检”字样;或者在所购车票开车之日起30天内,凭订票使用的身份证在自主售票机上打印乘车凭证。宋建国同时提示,以下几种情况暂时不能使用刷证直接进站:一是成人和儿童用同一身份证买票;二是学生、残疾人、军人等使用优惠证件购票的,因为要核实优惠条件,所以需要凭票进站。贴士目前京广高铁有12个车站不具备刷证进出站的硬件条件,旅客在前往郑州、汉口、巩义南、洛阳龙门、三门峡南、渑池南、灵宝西、华山北、渭南北、西安北、阳泉北、太原这些站时,仍需换票,旅客需要留意。

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